Bapak mertua saya ditangani oleh dr ahmad utk operasi batu dan prostat, beliau masih muda, ramah, sopan, baik dan ahli, masya allah luar biasa. Perawatnya ramah2, security juga sopan, parkir juga baik..TERIMA KASIH SEMUANYA semoga semua …Selengkapnya
Hari Rabu tgl 22 Januari 2025 sekitar pukul 22.00 wib, alm. mertua saya masuk IGD RSU Pakuwon dengan keluhan sesak nafas dan langsung mendapatkan tindakan dari tim medis di lokasi. Setelah mendapatkan pemeriksaan meyeluruh dari dokter …Selengkapnya
Bukan menyebar koax ini fakta saya kecewa banget sama RS pakuon terutama DR. Bpk SUSANTO beserta staf IGD adik saya brngkat dari pagi dapet rujukan ke RS pakuon udah nunggu seharian . Niat mau konsul kondisi anak dari adik saya setalah …Selengkapnya
Anak saya post rawat inap di ruang perawatan 3. Pelayanan sangat baik,perawat ramah,dr Endah spesialis anak sangat ramah. mohon lebih ditingkatkan kembali kebersihan di toilet. Tapi keseluruhan sudah baik Semoga semakin sukses
kecewa bgt sama pelayanan nya mau ambil nomer antrian aja antri padahal mesin ada 3 lho tp kenapa harus antri dan cuma ada satu petugas di depan mesin dimana pasien antri mengular nunggu …Selengkapnya
Allmdulilah mkasih buat tim rs pakuwon saya sangat berterimakasih dengan pelayanan yg sanggat baik .aya daftar ofline dengan akses tetap d layani dengan baik ..sehat selalau kepada semuanya amin
Saya pasien BPJS kelas 2. 22 April berobat ke klinik bedah ambil antrian melalui aplikasi jkn. Mudah jadi tidak perlu lama menunggu datang sebelum jam praktek saja …Selengkapnya
Alhamdulillah kami di rumah sakit ini diterima dengan baik 😍 Pelayanan baik, perawatnya ramah ramah, makanan nya enak.. anak ku yg dr dulu sering bgt d rawat di Rumkit pas masuk Rumkit pakuwon ini doyan banget sama makanan nya.. sampe pas pulang kerumah anak ku teringat dan minta makanan yg dari Rumkit pakuwon . mashaallah
Saya Eli Rosneli asli darmaraja, mamah dari Arthama Zaydan yg merupakan pasien langganan rajal dan ranap di RSU ini dari usia 2 bulan hingga berpulang nya di usia 17 bulan.mengucapkan banyak2 terima kasih atas pelayanan baik nya ,yang …Selengkapnya
Ga biasanya di pelayanan obat smpe nunggu kurang lebih 2 jam. Smpe2 keselip sama yg no belakang-belakang. Klo misalkan ada yg harus di konfirmasikan lagi dg dokternya, harap dari pihak farmasi memberi tahu dlu kpd keluarga/ pasien yg …Selengkapnya
Alhamdulillah RSU Pakuwon melayani keluarga saya dengan Baik, mulai dari IGD s.d Rawat Inap. Penjelasan dokternya enak dan cepat penangannnya. Semoga pelayanannya selalu dipertahankan.
Anak saya tiap mau ada pemeriksaan jadi trauma, suka nangis bahkan pas ada pemeriksaan dokternya pun anak saya nangis Gimana ga nangis? Dokter anaknya bikin takut malah ga ramah ke anak, suara …Selengkapnya
Alhamdulillah,, diposisi gawat Perawat melayani Pasien dengan Ramah, gercep yang ada di RS Pakuwon dokter jaga Igd pun Baik, susternya sabar, dan tidak membedakan-bedakan BPJS KIS, atau apapun.. Semangat untuk semua yg melayani dengan penuh Tanggung Jawab🤗
Pelayanannya dr depan cepat, cuman pas ruang tunggu dokter lama, dr jam 2 sore sampai mau magrib 17.36 masih belum ke panggil, saya masuk ke poli kulit dan kelamin.
RS Pakuwon bagus sekaliii dari pelayanannya yang baik dan ramah, fasilitas yang bagus dan baik, selalu ada kontroling setiap ada masalah fasilitas atau kendala dari pasien, dan dokter/perawat yang siap tanggap dan baik
Salah satu suster di poli saraf gak ramah bgt. Pelayanan nya juga kurang sat set, masa minta blangkar ke igd gak dikasih. Padahal saya pasein umum bukan bpjs.
Best bgt sih pelayanan nya untuk sekelas pasien bpjs tempat lumayan nyaman pelayanan ramah² bgt dokternya baik cuma ada satu kek asisten dokter atw dokter gtau siapa yaa ibu² melayani seenaknyaa judes bgt rarusuh dah sma yg sakit aja kek …Selengkapnya
masukan aja, tolong parkirannya lebih difasilitasi dan diawasi. saya parkir motor di depan pake tiket cuman bentar 3rb, terus karena ada keperluan saya beberapa kali bulak balik 3rb dibayar lewat portalnya. saya pikir karena bayar lewat …Selengkapnya
pelayanannya bagus dan perwat nya lumyn ramah cuman saya perawat pria nya kurang ramah alamt uap saya sampai gk diberesin lagi takutnya kotor sudah beberp kali oleh perawat pria sperti itu, mudh mudh diperbaiki oleh perawat prianya
Hallo mau mengeluarkan unek2 sedikit, saya habis perpanjang utk rujukan & menurut saya dgn sistem perpanjangan rujukan yg harus sidik jari itu lumayan repot & sangattttt lamaaaaa, kasian pasien yg lansia harus nunggu lama hanya utk …Selengkapnya
Pasien di sambut hangat dengan loket pendaftaran berada diluar dan kursi terbatas sehingga di tuntut olahraga dengan cara berdiri biar sehat, parkiran yang memadai sehingga memakan trotoar dan berada di pinggir jalan. Sukses terus rs pakuwon
Selasa, 27.06.2024 kemarin saya ke IGD krn sakit perut melilit yg tak tertahankan. Saya hanya ingin mengucapkan terima kasih yg sebesar-besarnya kepada semua perawat dan dokter yg berjaga pada shift pagi hari itu, terutama tth berkacamata …Selengkapnya
Alhamdulilah petugas dokter perawat bidan dan tenaga kesehatan lainnya baik2 , ramah dan menyenangkan. Rekomen untuk warga sumedang yang mau berobat atau dirawat di rumah sakit👍👍
Bagus semuanya suster dan dokter ramah-ramah pelayanan juga cepat. Cuma sygnya blm ada kebijakan terkait parkir untuk pasien rawat inap seharusnya apabila pasien rawat inap yg membawa kendaraan seharusnya diberikan keringanan untuk membayar …Selengkapnya
Saudara saya kecelakaan, dibawa ke IGD posisi tengah malam keadaan luka memang tidak serius, ditangani sebentar dan disuruh pulang. Menurut logika posisi tengah malam terus keadaan luka, meskipun luka ringan setidaknya menunggu pagi hari …Selengkapnya
Assalamualaikum , sedikit masukan untuk RS Pakuwon agar kedepannya bisa lebih baik lagi, saya sebagai pasien di RS pakuwon merasakan pelayanannya alhamdulillah ramah ramah mulai dari IGD sampai rawat inap, tapi untuk kebersihannya sangan …Selengkapnya
Rumah Sakit ini didirikan pada tahun 1998 oleh Bapak dr. H. Noerony Hidayat. Pendirian Rumah Sakit ini didasari oleh keterbatasan fasilitas kesehatan yang ada dibanding dengan kebutuhan masasarakat.fasilitas masih kurang kedisiplinan staff …Selengkapnya
Alhamdulillah RSU Pakuwon pegawainya ramah dan sopan, suasana rumah sakit bersih dan nyaman. Kualitas pelayanannya prima selalu cepat dan tepat. Terima kasih RSU Pakuwon Jaya Selalu ❤️
Secara pelayanan perawat seh ramah bgt ya, klo untuk kebersihan ruangan masih kurang.. karena petugas kebersihan hanya datang 1x dalam sehari, di pagi hari saja.. …Selengkapnya
Saya mau complain perihal pelayanan pendaftaran yang ribett bangett dan info yg gak jelas antara staf satu dengan yg lain infonya beda.. Ini tolong jangan bikin saya marah!!!! Saya bukan pasien BPJS!!!! Saya bayar pake uang sendiri! Tp …Selengkapnya
Setiap anak sakit pasti pilihan awal ke RS pakuwon karena memang staf perawat & bagian umum nya lebih manusiawi serta super ramah banget, cuma sayang DSA Cowok Tua yg saya dapet ga ramah, ga bisa komunikasi 2 arah & malah adu debat dengan …Selengkapnya
Maaf sebelumnya, mau ngasih masukan saja. mohon di tingkatkan lagi pelayanan farmasinya,, nunggu obat dr rawat jalan lama bgt udah mau 4 jam belom dipanggil panggil z,,, lelet kasian sm pasiennya dan alamatnya jauh 🙏🏻🙏🏻
Nganter orangtua ke poli jantung hari ini pelayanan farmasinya lelet banget yah, mungkin kedepannya bisa lebih cepat tanggap karena kita juga bawa orangtua yang lagi sakit 🙂
Begitu keliatan ketimpangan nya, pasien banyak, sedangkan tenaga medis sedikit, sekiranya keteteran nambah lagi karyawan supaya tidak antrian masa antrian obat 3 jam lebih
Rumah sakit ini kebersihannya kurang, tolong saya sangat kecewa dengan security yg jaga ngomong sama keluarga pasien gak sopan, saya juga tau tidak akan mengganggu pasien tapi tolonglah pake bahasa yg berpendidikan saya gak hapal namanya tp …Selengkapnya
Selama saya berobat di RS ini cukup puas,pelayanannya ramah hanya dibagian tertentu saja yg cukup lama menunggu mungkin hrs butuh perbaikan..saran saya tingkatkan terus pelayanannya terutama dibagian farmasi spy lbh cepat dlm memberikan obat ke pasien.
Pelayanan lelet ruangan kotor..pengobatan jg berbeda sm rs lain..anak sy sesek bknya psang NGt dn d uap ini mlh gk nyaranin d uap..suruh d minumin pke sendok y muntah .kritis sy minta rujuk k icu trnyata gk kumplit alat minta rujuk hrs …Selengkapnya
Pelayanan IGD nya lama banget, nungguin anak di observasi udah sejam ga ditindaklanjut ga ngerti lagi nungguin apa sebenernya. Mana IGDnya penuh ruangan tunggu untuk anak anak ngga ada. Mohon diperbaiki pelayanannya.
RS Parah parah banget mulai dari pendaftraan, antrian dokter, jamlayanan dokter, apalagi ambil obat parah Kenapa bisa separah itu petugasnya lebih sibuk main HP & ngobrol gak jelas …Selengkapnya
Salam hangat, selama pengalaman saya di rawat di rumah sakit pakuwon ini, dari mulai pendaftaran, IGD dan masuk rawat inap semua petugasnya pada ramah, pemeriksaan dokternya teliti dan penanganannya cepat dan tepat, tambah sukses selalu RS. Pakuwon... Jaya...
anak sakit disuruh rawat jalan....anak sudah pegangan dokter Endah...eeh ini malah disuruh ke dokter susanto....dokter yang ga punya adab sopan santun...kami itu bayar seharusnya pasien bebas pilih dokter
Rumah sakit nya parah lebih mentingin taun baru daripada ngobatin pasien ,belum juga sembuh udah di suruh pulang padahal baru dua hari, pelayanan nya juga kurang informasi untuk pasien nya juga kurang ngga ada konfirmasi pulang tau tau udah cabut infusan aja
Rumah sakit yang tidak memanusiakan yang sakit... Dokter praktek sore pasien suruh dateng pagi. Hello itu yang sakit butuh istirahat bukan nunggu antrian.. Gimana mau sembuh Yang ada stress. Kalau ada opsi lain mending jangan deh ke pakuwon... Tolong benahi management rumah sakit pakuwon.
ATURAN NYA INI BAGAI MANA SIH.. PASIEN SUDAH BANYAK DAN SUDAH MENDAPATKAN NO ANTRIAN DAN SUDAH DAFTAR DARI JAM 7 PAGI DOKTER ADA NYA JAM 1 SIANG EMANG TIDAK ADA DOKTER LAGI.. APA CUMAN SATU ITU AJA.. …Selengkapnya
Rumah sakit yang lumayan bagus pelayanan ramah dan fasilitas cukup lengkap, hanya saja antrian untuk menebus obat nya sangat lama semoga kedepannya pelayanan apotek nya bisa lebih di percepat lagi
Gak tahu, alat USG yg sdh tidak mengikuti teknologi terbaru, atau SDM, dokter yg baca hasil USG nya yg gak kompeten banyak salah,ini bahaya, kalau sampai salah diagnosa, 2,2 nya berakhir operasi di RS Al Islam, RS Pakuon, bilangnya gak …Selengkapnya
Sistem igd aneh. Petugas kasir dan farmasi ga jelas. Peresepan antara SOAP dan resep elektronik berbeda. DI SOAP DI RESEPKAN OBAT PULANG ONDANSENTRON TAPI YANG DI INPUT DOMPERIDON. Saya mau minta jumlah obatnya di kurangi, tapi malah harus …Selengkapnya
Kok bisa ya tempat antrian dan pndaftaran se ribet itu ? Bagian manual dan bagian online digabungin apa ga aneh? Mana desak²an petugas cuma 2 ditambah ruangan sempit. Buat periksa aja ngantri sampe 3 jam
Kamar mandi di kelas 1 pembuangannya mampet. Dan penjaga pasien gabisa pakai kamar mandi ini jadi harus bolak balik ke lt.1 ke toilet umum. Pembuangan air dr tempat lain masuk kesini. Sudah lapor ke cleaning servis dan suster tidak ada tindakan sama sekali. Nginap 3 malam disini sangat tidak nyaman akibat bau dr kamar mandi.
managemen buruk..!! jadwal dokter buka praktek jam 10, tapi sampai jam setengah 12 blm datang2.. bisa2 yg sakit bukannya sembuh malah tambah sakit..!!!
parah banget pelayanan di rs ini, padahal bayar tidak pake bpjs. satpam tidak ramah, malah bentak bentak saya ada barang ketinggalan di ruangan. anak saya keluar dari ruang operasi juga malah gak dianterin sama perawatnya, malah digendong sama bapaknya. 👎👎👎
Parah pelayanan dokter urologi nya nyepelein banget, pasien kesakitan juga terus aja di sebut gapapa gapapa, matamu gapapa nyepelein amat, ga ngerasain lu gimana sakitnya, pantes aja rating nya rendah pelayanan nya aja kek begitu😳😳
Pelayanan dokter dan segala-galanya baik dan profesional. Sayangnya satpamnya kurang etika. Satpam yang jaga tgl 25 Oktober 2022 jam 17.00 tolong dijaga ya perkataannya. Saya sudah ikuti aturan, cuma 2 orang yg tunggu. Di pintu masuk, saya …Selengkapnya
pelayanan ok standari...lahan parkir sedikit... ada 1 satpam yang cara menegurnya kurang ramah jika terlalu banyak yang besuk..usahakan 2 orang saja yang jaga... …Selengkapnya
2019 pelayanan igd lelet, datang jam 10 dilayani jam 4 ini pasien newborn mau di sinar, jam 4 juga masih di suruh nunggu jam 8 baru masuk dengan alasan ganti sift dan alat belum panas, sekelas swasta pelayanan kayak keong
Maaf penumpukan pasien di ruang tunggu di dalam sangat banyak, mohon untuk dokter nya mengerti juga pasien yang akan berobat mohon maaf kamu menunggu dari pagi sampai sore itu meninggalkan hall yang penting
tadi saya habis ke pakuwon lagi setelah 1 tahun yang lalu ke poli dalam ,skrg ke poli dalam lg. untuk fasilitas lumayan ,sekarang udh ketat cuman toiletny harus di tambahn lagi …Selengkapnya
Pelayanannya amat sangat baik perawat dan dokternya amat sangat detail menjelaskan penyakit dan kesehatan, fasilitasnya sangat memuaskan dan sangat nyaman🤗😇,,semoga sukses dan berkah selalu untuk semuanya...
Pendaftaran dan layanan ribet lama dan leletttt sekali, dokter anak dan suster pelayanan anak nya masa gitu bersikap seenaknya. Padahal kan saya bayar ga gratis. Sekelas rs harusnya bisa melayani dengan baik apalagi ini orang sakit yang …Selengkapnya
Ruangan untuk klas 2 sangat sempet untuk duduk penunggu pasien yg sakit aja susah. kasur pasien dg pasien lain sangat berdekatan buat solat aja susah!!! Ga ada komunikasi yg baik dari pihak dokter, dirawat selama 5 hari ga dapet info apa2 …Selengkapnya
Makasih dokter spesialis bedah pa Yuyu,dokter yg penuh humoris,dokter Kahot...doakan panjang umur dokter...makasih sudah menghilangkan penyakit ku,penyakit yg membuatku frustrasi..
Merasa kecewa dengan atitut dr spesialis anak ( dr. Susanto) sebagai dokter seharusnya memunyai atitut yg bagus pd pasien maupun keluarga pasien. Jangan seenaknya ajh kalau bicara. Jangan mentang mentang tau ilmu dari segi kesehatan merasa …Selengkapnya
Pelayanan sangat baik, semua yg ada di lingkungan rs ramah tamah, apapun yg sy tanyakan mereka akan tetap menjawab dengan senang hati, terima kasih atas pelayanan dan kebaikan bpk / ibu
Sangat disayangkan pelayanan disini kurang baik. Pasien sudah gak kuat ngapa-ngapain malah di suruh ke poli , disuruh cek darah dan swab (berbayar) lalu ujung-ujungnya bilang kamar penuh ,padahal sudah 4 jam nunggu. Tolong ya RS Pakuwon …Selengkapnya
Pegawainya ramah ramah, dengan keramahan pegawai InsyaAllah pasien cepat sembuh. Bersih, walaupun bangunan sdh berumur (sdh ada pemeriksaan tuk perbaikan). Tuk parkir mobil agak susah
Ya Alloh pelit banget perawat memberikan informasi padahal menanyakan kondisi pasien dengan alasan tidak bisa menjelaskan karena yang visit nya dinas pagi Apakah tidak tahu kondisi pasien saat ini
Dimulai pengambilan No antrian yg berebutan lanjut mengantri lagi ke petugas pemberi No pendaftaran lanjut menunggu panggilan di pendaftaran lanjut menunggu buka ptaktek dokternya selesai antri pengambilan obat di apotek. Intinya bisa seharian kita di rumah sakit
pelayanan kurg gerecep aplgi dokter urologi kadang dtg kadang gk ad.udh nunggu dri pgi.pas sore ny gk ad.antri aj sampe tiga kali sya juga pingin buru sembuh...kecewa lh
RS ga jelas. Orang mau dicek darah udah 4 hari sakit ga boleh. Gamau ngelayani pasien bgt. RS parah. Dokternya jga ga jelas malah ga bisa cek darah dan disuruh pulang, ga bilang penyakit apa. Bahaya ini RSnya. Jgn pada kesini. Alhasil skrg …Selengkapnya
Benerin tuh sistem pendaftarannya, masa iya yg daftar duluan malah dapet belakangan. Sistem pendaftaran onlinenya pun gak jelas, masih suka susah login. Gimana mau dapet tertib mudah kalo sistemnya masih acak-acakan kek gini mah.
Meskipun saya udah beberapa kali ke pakuwon tapi jujur saya baru kali ini kurang puas dengan rumah sakit pakuwon karena baru ngeh harga jual obat generik di depo farmasi pakuwon hampir 2 sampai 3 kali lipat dari harga banderol di strip …Selengkapnya
Rumah Sakit recommended, buat yang mau dilayani cepat, tempat bersih, dan pelayanan prima. Fasilitas lengkap, dokter yang praktek juga banyak. Cuma parkiran terbatas, jadi mohon buat para pengunjung atau pasien yang berobat yang mengantar …Selengkapnya
Pelayanan Dr, Apotek Bagus, yang Harus Di Catat : Bagian Informasi Pendaftaran Min 2 Orang lah ya, ketika No Antrian dibawa (calon) pasien, tentukan dl berapa kuota yg akan ditangani (BPJS Khususnya) Jangan Sampe Ketika Antrean Masih …Selengkapnya
Parkiran susah .ruangan pun terlalu sesak untuk kelas 2..wc seharusnya tidak terlalu dekat dengan bed pasien.. Sekedar saran,agar ruangan diperbesar untuk kenyamanan pasien..
Saya berharap rumah sakit ini lebih terbuka lagi untuk melayani orang yang ngga mampu. Tujuan rumah sakit pada akhirnya adalah untuk menolong orang yang sakit, baik itu kaya atau miskin. Semoga di tahun baru ini, pihak rumah sakit …Selengkapnya
Sejauh ini bbrp kali kesini pelayanan mulai dari perawat, dokter, apoteker cukup baik. Parkir juga sudah mulai agak memadai sekarang. Tp tetap diperlukan pengembangan lebih lanjut. Parkir basement, dan penambahan bbrp lantai lg mungkin.
Rumah sakit swasta dengan fasilitas lengkap disertai ugd, penanganan cepat dan poli kliniknya banyak... harga untuk berobat juga terjangkau, lahan parkir pun sekarang udah diperluas.
Rumah sakit swasta yang kompeten untuk menampung pasien yang tidak dapat di tampung oleh RSUD Sumedang. Dokter yang sigap, sarana prasarana yang lengkap menjadi nilai tambah. untuk menjangkau kita bisa menggunakan angkutan kota 04, 07
Kurang puas dengan pelayanannya. Tidak bisa mendeskripsikan dengan jelas apa yang harus dilakukan. Kasian untuk wali pasien yang mohon maaf kurang berpendidikan. Mohon ditingkatkan lagi pelayanannya.
Dokter nya ngaret, di jadwal jam 2 jam 3 masih blm ada dokter nya., Tolong lah, saya mengerti kalo dokter jadwal nya padat tp pasien juga sama punya keperluannya masing masing.,
Saat ibu mertua dirawat di rs pakuwon, alhamdulillah penanganan dan perawatannya memuaskan, dokternya ramah ramah. Semoga rs nya lebih lengkap lagi fasilitasnya.
Untuk security rumah sakit pakuwon terutama yg piket malam ini tgl 21 februari 2023, saya minta antrian jam 2 sampai jam 3 subuh katanya harus jam 5, tapi ketika saya kesana balik lagi jam 5 mereka bilang sudah habis, lah sistem macam apa ini, mending online, apalagi attitude jelek sekali disapa selamat saja tidak menjawab!
Punten antrianna ditertibkeun atuh, teu aya security na atanapi kumaha. Ngagulung payuneun ruangan klinik ngahalangan pasien anu bde kalebet duh, sae na mh caralik teu kenging taratih seueur keneh korsi tunggu kosong. Petugasna kumaha teu aya anu tiasa ngondisikeun?
dokter anak nya galak uy sampe budak saya trauma di bentak bentak nepi ka ceurikna cik atuh pelayananan teh ka budak mah lembut da di bayar lain make bpjs