Sebulan yang lalu dirawat di VIP 421, sekarang dirawat di VIP 518. Dari segi fasilitas kamar agak beda, yang kamar 421 kulkas 1 pintu besar, yg 518 kulkas minibar. Dispenser galon 421 galon dibawah, dispenser galon 518 galonnya keliatan diatas. Secara layout juga beda.
Saya salah satu pasien kandungan di RS Permata Bekasi dengan dokter wawan, dan lahiran pun sama beliau SC Eracs Masya Allah pengalaman yang sangat istimewa dalam hidup dan berjalan lancarrr hasil jahitan pun bagus alhamdulillah, minim nyeri …Selengkapnya
10 oktober saya pertamakalinya lahiran SC disini utk pelayanannya sebenernya cukup memuaskan dari segi dokter, perawatnya, bahkan makanannya enak2, hanya saja fasilitasnya seperti sudah tidak layak pakai, saya emg pakai BPJS kelas 1 tanpa …Selengkapnya
Gedung udah baru, udah bagus, tp sayang attitude petugas nya masih kurang bagus:((( huft. Apalagi semua petugas di cs ituu, pada jutek2 wkwkwk org gatau tuh ya dikasih tau baik2 dong jgn ngegasss terutama si ibu yg aga gemuk berkacamata …Selengkapnya
Masukan dari saya untuk Counter 7 dan 8. Jika memang di Haruskan sedikit2 nelpon maka yang harus di lakukan sediakan telpon untuk counter ini agar tidak perlu ke Counter 10 ataupun ke Administrasi Rawat Inap. …Selengkapnya
RS gajelas, kalo belum pernah berobat ke sini mendingan jangan! nyari duit sama ngobatin pasien, lebih dominan ke nyari duitnya. Mertua gw sakit …Selengkapnya
Tolong ya RS Permata Bekasi jangan repot fokus perbaiki gedung aja... Dari dulu gedungnya renov sana renov sini, sampai sudah nambah bangunan baru.. Tetap aja SDM nya bgituu.. Khususnya attitude, hampir sebagian besar kalau bicara sama …Selengkapnya
Alhamdulillah,, luar biasa pelayanan UGD sangat baik, security, administrasi, suster, brother ramah dan melayani dengan tulus, Ruangan RANAP di kls3 bersih, wangi . …Selengkapnya
Secara pelayanan bagus, selama proses pengobatan dokternya sangat membantu. Pas dirawat, perawatnya juga baik-baik sekali. Tapi ada beberapa yg kurang, semoga bisa semakin baik
Sangat mengecewakan pelayanan dari Dr Desno LY Marbun,Sp, THT-KL. Memberikan pelayanan yg sngt tidak manusiawi terhadap seorang balita, baginya anak kecil berobat lalu menangis dianggap penyiksaan ga enak terdengar dri luar (bagi nya semua …Selengkapnya
RS Permata Bekasi memberikan pelayanan kesehatan yang profesional dengan tenaga medis yang ramah dan berpengalaman. Fasilitasnya modern dan nyaman, menjadikan pengalaman berobat lebih menyenangkan. Lokasinya strategis dan proses …Selengkapnya
Saya waktu itu bersalin normal di rs permata dibantu oleh dua bidan dan satu dokter obgyn. Saya sangat kecewa dengan satu bidan yang membantu saya melahirkan normal saat itu. Bidannya bukannya menguatkan atau memberi afirmasi positif kepada …Selengkapnya
Menurutku pelayanan di RS Permata bekasi lumayan bagus sesuai pengalaman masuk beberapa RS. Dokternya sangat ramah saat konsultasi ataupun saat tindakan. Para suster jg ramah dan murah senyum. Mungkin minusnya ruang rawat inap lebih dijaga …Selengkapnya
Alhamdulillah sy melahirkan anak ke 3 di RS Permata Terima kasih pelayanan nya sangat baik dokter dan bidan nya sangat bikin tenang dan nyaman Sukses Terus RS Permata
Saya ranap disini setelah operasi abses mastitis, insisi bayi saya, dan relaktasi. Saya akui disini untuk dsa dan tim laktasi serta perawat laktasi semuanya super baik, detail, helpful. Bahkan saya ingin sekali merekomendasikan teman2 saya …Selengkapnya
Tgl 12 Desember kmaren sy SC erac di RS permata dengan dr duta artur tritama.... Dokter ny sangat baik dan suster2 ny juga semua baik2 .... trimakasih RS permata bekasi dan dr duta yg sudah menangani sy dengan baik ,moga2 RS permata bekasi makin sukses
"Saya sangat puas dengan pelayanan di RS Permata Bekasi. Fasilitas rumah sakit modern, bersih dan terawat dengan baik. Para dokter dan perawat sangat profesional, ramah dan perhatian kepada pasien. Proses administrasi berjalan lancar dan …Selengkapnya
Ruang tunggu untuk pasien yg mau berobat dilokasi lumayan enak... Sayang untuk pendaftaran sampai lama dari antrian sebelaah sampe pindah antrean ga gercep...keburu kesel lama seeeeeeeekaalliii nunggunya.,gimana pasien yg sakit butuh …Selengkapnya
pertama kali berobat dan tindakan di rs permata , aku adlh pasien ibu melahirkan waktu itu tindakan sc erac sama dr patut , pengalaman yg ga akan dilupakan seumur hidup . dr patut yg super duper baiiikkk banget masya allah .. dari awal …Selengkapnya
Dokter kandungan nya bernama ngakan darmawan gk bagus.saya datang mencari solusi sm dokter malah di kata2in doank. Bahkan dia tdk periksa perut bekas sc saya baik2 aja at tdk.saya kebobolan pakai …Selengkapnya
Alhamdulillah istri saya melahirkan (sesar) di RS permata Bekasi,,berjalan dengan lancar,,,dengan Dr, Bayu ,yg sangat sigap ,ramah ,dan propesional,,dan kurang dari 3 hari istri dan anak saya udah bisa pulang,karna kondisinya ok,,dan …Selengkapnya
Sekarang pelayanannya jadi lebih baik dan lebih nyaman dengan gedung barunya. Tempat nya karena baru lebih bersih, luas dan alurnya juga OK. Staff nya ramah, walaupun kadang kalau pakai BPJS ada juga yang pelayanannya ga sebagus saat kita bayar pribadi.
Saya datang ke Rumah Sakit Permata Bekasi untuk menjenguk adik saya yang dirawat,,,pelayanan baik. Staf ramah, parkir lumayan ada yg kosong, Fasilitasnya modern dan suasana tenang, nyaman, jadwal kunjungan besuk sore jam 5 Terima kasih semoga semakin meningkat
pelayanan RS Permata bekasi bagus apalagi sekarang ada petugas jknnya yang sangat responsif sopan dan ramah, terimakasih mas fikri yang selalu membantu ketika apk jkn tidak bisa dan selalu fast respon ketika di wa
Amat di sayangkan, pelayanan untuk ambil surat janji ketemu dokter terlalu lama karena terbentur org lain dengan urusan lain.. klo bisa tolong di tambah org di bagian "mobile jkn" pasien yg lama nungguny kasian
Dear all management rs, perihal parkir bagi pasien ranap tolong di koreksi kembali . 1. Masalah voucher yg hanya berlaku untuk kendaraan yg kena biaya minimal 30rbu, …Selengkapnya
hari ini niat mau cek kandungan janji temu dgn dr. Duta,SpOG. nunggu dr jam setengah 9 pagi sampe jam 11siang belum datang, ternyata dokter ada tindakan operasi dan itu operasi yg direncanakan (bukan kedaruratan/mendadak urgensi). Yg bikin …Selengkapnya
Berobat ke dokter gigi pakai BPJS awalnya bagus lama2 dokter cuti terus sampai berbulan bulan sampai dua kali perpanjang masih cuti juga. RS tp ga bisa berobat ga ada dokternya aneh.
Pelayanan di IGD Kurang baik, ketika saya masuk IGD yang ambil kursi roda dan dorong serta buka pintu IGD suami saya sendiri, beliau kondisi panik dan sedikit kesusahan ketika membuka pintu IGD sementara perawat dan petugas yg ada di IGD …Selengkapnya
Pelayanan sangat amat buruk..!! Seharusnya jika ada pembaharuan sistem kasih tau dong ke pasien jgn baru dateng udh di bilang ga bisa ketemu dokter harus buat daftar online dan surat cekUp …Selengkapnya
Pelayanannya buruk. Sudah dapat rujukan dari klinik Pratama. Tgl 16/10/2024 sudah konsul dokter SpBM. Kemudian sudah ada rujukan ke radiologi gigi. Kemudian dijadwalkan utk …Selengkapnya
RS permata ini perawat, satpam dan staff lainnya ramah dan tidak ada diskriminasi terhadap pasien semuanya mendapatkan pelayanan yang sama baiknya. Terimakasih
Sangat kurang puas di kelas 3 di kamar 302 masa tamu SM penungu brisik bgt sampai saya gak tdr semalaman padahal sya abis oparasi klo bisa di perketan LG tamu SM penungu jgn pada brisik sya sangat terganggu dengan pasien yg bernama Pasian Selvia sebalah sya
2 kali dokter gak praktek tapi gak diinfoin padahal pembayaran mandiri dan sudah daftar beberapa hari sebelumnya. Kapok banget! Sudah nyampe di RS, nunggu 1 jam-an. Yg pertama katanya dokternya nginfoin tiba tiba gak dateng. Tapi yg kedua …Selengkapnya
Keramahan pegawai, suster, dan dokter2nya perlu ditingkatkan. Saya 2x kesini taun 2020 dan taun 2024 dua2nya tidak memuaskan, baik dari segi fasilitas maupun pelayanan. Lebih baik kalo ada uang lebih ke rumah sakit sebelah aja yg warna hijau
Saya berobat hari Minggu 25 Agustus 2024, awalnya saya ke Gedung baru mau ke poli umum, krn saya asuransi swasta. Diarahkan petugas untuk ke gedung lama untuk pendaftaran, krn poli umumnya di gedung lama dan yg saya tau gedung lama adalah …Selengkapnya
BAD SERVICE !!! Suster, Perawat dan dokter jaga shift nya ga helpfull, ga komunikatif dan ga informatif! Nanya kondisi pasien jawabannya template semua. Tempat tidur gembel ga layak pakai. Ga ada engkol yg untuk tegak atau lurusin. Ga …Selengkapnya
Parah jadwal dokternya ga pernah sesuai. Mau dokter anak mau dokter obyn.. Jadwal dokter obygn jam 9-10 pagi.. dikonfirmasi jam 10 dokternya masih dirumah. Gimana rumah sakit ini ga mau sepi. Managemen Pelayanan dasar aja seberantakan itu. Dokter kalau setelat2nya ½ jam masih okelah.. tolong segera diperbaiki..
RS yang sat set sat set, alias cpett, minta surat rujukan slalu cpett bgt.. Pernah istri juga lahiran di RS Permata, dan pelayanan nya mang nice bgtt dah pkok na, pertahankan 👍
Aneh banget rumah sakit. Masa bisa salah input tindakan. Terus malah di chat kasir nya suruh ambil uangnya, disuruh via transfer malah ga bisa. Rumah yg berobat ke rs kan ga selalu deket. Ada juga yg jauh. Ko ada gitu rs modelan kaya gini? Penampilan doang bagus tapi segi pelayanan sama ketelitiannya ga bagus sama sekali.
Terima kasih RS Permata yg menerima dg baik pasien BPJS, dari pelayanan susternya ramah² (mskpn ada 1 org yg jutek 🫢) dan special thanks for dr David P Sirait (dokter bedah) yg dg sabar dan telaten menghadapi pasien yg rewel spt saya. …Selengkapnya
Pelayanannya juaraa the best hospital dengan pelayanan terbaik untuk pasien BPJS. Kita diarahin sama security untuk daftar dimana dan alurnya bagaimana. Dokter kasih penjelasan juga sangat jelas dan ramah, perawat sampai kasir juga ramah …Selengkapnya
Papa saya dirawat di ruang ICU, minta tolong untuk perawat ICU, tolong lebih ramah lagi terhadap pasien dan klrg pasien, jgn mentang2 pake BPJS, pasien di bentak2, perbaikan attitudenya y.
Pelayanan yg sangat memuaskan dari dokter,perawat, lab, scrity dll.semuanya ramah murah senyum ke pasien,fasilitas lengkap dan memuaskan .terimakasih permata bekasi..alhamdulillah anak saya sudah sembuh karena di rawat disini
Semua sudah sangat baik semenjak dipisahnya antara gedung bpjs dgn gedung mandiri. Cmn kadang (masih) banyak yg nyelak antrian trus dilayanin lg. Terutama di fisioterapi. Tolong dong ditertibkan lagi yg gt gt walopun di dasari dgn …Selengkapnya
Alhamdulillah pelayanan nya baik, penyakit istri saya terdeteksi dengan cepat dan di tindak juga cepat Semoga Rs permata jauh lebih baik lagi ke dpan nya
Suka sama pelayanan rumah sakit cepet gitu gak belibet, perawatnya ramah baik pula, Dokternya juga baik, Securitynya baik. Tapi orang-orang yang nungguin pasien, Attitudenya KURANG banget, berisik pake …Selengkapnya
Alhamdulillah RS. Permata sekarang lebih baik. Staffnya ramah, tidak ada perbedaan utk pasien pribadi ataupun BPJS. Saran utk hasil tes rontgen, cek lab mohon agar terbuka kepada pasien. …Selengkapnya
Tolong perawatnya kalo pasien ibu hamil ingin melahirkan lewat induksi jangan dipaksa untuk sesar karna ga semua ibu hamil itu ingin melahirkan sesar, saya melahirkan sesar sebelumnya dicoba induksi malah dibilang coba coba maksudnya apa …Selengkapnya
Alhamdulillah, pelayanan bagus dan ramah meskipun menggunakan BPJS. Sekarang, klo ada perubahan jadwal sdh ada informasi dr RS, sehingga tdk merugikan pasien. Mudah2an bisa terus konsisten dan amanah dalam memberikan pelayanan kesehatan yg …Selengkapnya
Selalu puas sama pelayanan rs ini, terimakasih dokter arimurti, Sp. OT yang sabar buat operasi dan merawat kaki kanan saya sampai berjam - jam , dokter anestesinya juga baik bgt helpfull sukses terus rs permata
Masuk IGD langsung ditangani perawat & dokter jaga. Rawat inap anak selama 3 hari, perawatnya baik & sabar terutama utk bayi yg tdk mudah perawatannya tp tetap sabar. Sampai pulang tdk ada masalah.
Acara webinar yang diselenggarakan oleh rumah sakit, webinar tersebut membahas topik kesehatan yang relevan dan sangat informatif. Pembicara yang diundang adalah ahli di bidangnya, dan mereka menyampaikan materi dengan cara yang menarik dan …Selengkapnya
Saya kira voucer parkir mobil 15.000 dalam 1 hari keluar masuk. ternyata tarif parkir harus habis 30.000 baru di suruh bayar 15.000. Bisa di perjelas tulisannya jangan per hari tapi per 30.000 atau per 10 jam Habis 16.000 tetap tarif normal dan voucer tidak bisa di gunakan.
Lampu yg mati ngga segera di ganti, bel tidak berfungsi. Perawatnya kurang ramah. Infus habis info ke perawat tidak segera ditindak lanjuti. Tolong di perbaiki pelayanan dan fasilitasnya …Selengkapnya
Dokter nya pelayanan nya minus parahhh. Mentang-mentang pake bpjs. Harusnya pelayanan nya harus sama dong gak boleh dibeda2in gitu. Gak bakal berobat kesini lagi!!
Yang sangat saya sedihkan pada saat rawat inap yang kedua sudah saya kesakitan perut kanan bawah tapi tindakannya lambat, tanggal 22 sept'24 saya dirawat inap sampai 3 hari karna hasil USG nya tidak jelas kemudian tgl 26 saya disuruh balik …Selengkapnya
saya sudah operasi di sini dan tentunya berobat juga di RS Permata Bekasi ini, gila pelayanannya The Best ga membedakan pasian BPJS dan pasien Mandiri, pelayanan nya jg tentu satset ga di lama2 in keren pokoknya ga bakal mau pindah RS lg sih mau di RS Permata aja terus dokter2 nya profesional smua :)
Kasir 3 untuk pengambilan obat sangat lama , tlpnan terus padahal ada 2 orang yang jaga tapi sangat lama melebihi menunggu dokter padahal hanya bayar , untuk rawat jalan
Alhamdulillah selama sy d rawat sejak proses pendaftaran sampai tindakan dan perawatan semuanya dilakukan dengan baik dan sy merasa puas dengan pelayanan yg diberikan oleh pihak RS permata Bekasi...
16 juli lalu lahiran operasi sesar di rs ini. Datang dari jam set6 pagi, janji sc jam 9 pagi, tapi terlambat jam 10 baru di tindak sc. Tapi gapapa yg penting adik sehat dan selamat, makasih banyak untuk Dr. Duta, dan perawat yang lain …Selengkapnya
Fasilitas dan pelayanan nya baik, perawat dan dokter juga komunikatif, staff yang lain juga cukup baik. Cuma dari segi makanan nya masih kurang, sebaiknya menu di sesuaikan dengan penyakit pasien.
Selama anak di rawat sana pelayananny si baik2 suster2 nya juga... emang dapet dokter anaknya kurang humble gt ketika minta penjelasan sakitnya anak buru2 gt dokternya...namanya sebagai orang tua pingin jelas kenapa2nya atau penyebabnya... …Selengkapnya
Pertama kali tau RS Permata Bekasi dari acara Webinar RS Permata Depok yang saya ikuti beberapa waktu lalu, kemudian saya coba ikut live IG nya mereka pada Sabtu 09 November. Alhamdulillaah sejauh ini penjelasan dokter Baper bisa dipahami …Selengkapnya
Sehat selalu dan panjang umur buat dokter/perawat/petugas dan pekerja disana. Terimakasih sudah membantu dan merawat keluarga kami yang sedang sakit dengan baik.
Hari ini 5 September 2024 sy mencoba untuk menelpon ke RS Permata, sy menelpon untuk menanyakan apakah RS permata termasuk yang melayani trauma center, niat awal saya akan mengarahkan karyawan kami yang kecelakaan berangkat kerja ke RS …Selengkapnya
Amit2 pelayanannya (dokter mata) di info jadwal dokter mata tgl 2 mei 2024 itu jam 09.00 s/d 12.00, kita datang setengah 10 dan jam 10 di panggil di recepsionist katanya nnti datang lagi jam setengah 2, kita akhirnya datang lagi jam 1 dan …Selengkapnya
Perawat kurang inisiatif,harus di push dlu baru bergerak,pasien mau pulang nunggu sampe ber jam jam,fasilitas kamar mandi & ac tidak memadai,pintu kamar mandi terlihat perlu di ganti begitupun ac,dinding2 perlu di cat ulang,petugas …Selengkapnya
Hampir 1 taun bapak sya berobat d RS permata Bekasi...dokter spesialis paru dr.deasy the best bgt y...pemeriksaan dan penjelasannya sangat detail...dokter sangat teliti mendengar keluhan pasien...RS.permata sukses trus y
Sudah datang kesini jam 8.30 malam, ternyata sudah tidak terima pendaftaran anak. Lihat diweb jadwal dokter anak sampai jam 9 malam. Mohon untuk dirubah informasi di website, karena kasian pasien sudah datang tetapi pendaftaran sudah close karena informasi di website berbeda pada aslinya.
Pasilitas Alkes RS Permata Bekasi sudah bagus, pelayanan kepada pasien juga baik, tapi parkiran nya mahal, mohon parkiran nya jangan disamakan dengan Mol,, semoga RS Permata tambah maju
RS permata Bekasi luar biasa ya pelayanannya baik susternya juga ramah ramah walaupun menggunakan BPJS tapi dilayani dengan sangat baik dua duanya anak saya dilayani dengan baik masuk 31 Juli 2024- 6 Agustus 2024 dan adiknya masuk 10 Agustus 2024 - 13 Agustus shabira dan Naufal semoga tidak sakit lagi.
Selalu langganana di rs permata bekasi,selain dekat dengan rmh ,semua staf di sana ramah,dan bagian UGD sangat gerak cepat dalam menangani pasien anak anak maupun lanjut usia,doktrnya ekstra ramah dan perawatnya bisa di andalkan ,rumah …Selengkapnya
Pelayanan cukup memuaskan, para perawat dan susternya baik dan perhatian, hanya kebersihan kamar, mohon dapat di tingkatkan lgi, AC mohon di perbaiki agar kamar inap bisa nyaman suhu kamarnya
Terima kasih Dr. Bayu Permana, Sp.OG, telah membantu persalinan saya dan Istri, Dr. bayu sangat detail dalam menjelaskan keadaan dan sangat pro normal, senang sekali bisa bertemu dengan Beliau, pelayana rumah sakitnya pun sangat baik dan …Selengkapnya
Anak sy datang ke RS permata Krn janin nya ga berkembang, dan harus di kuret. Kita pakai BPJS dan ternyata ada biaya tambahan untuk beli laminaria tadinya 2 juta turun JD 1,5 juta, sudah bikin janji bsk masuk nya, setelah pulang sy cerita …Selengkapnya
pelayanannya terstruktur, pendaftaran cepat, farmasinya sat set, suster nya gesit, dokternya to the point. Jika sakit lagi,bakalan kesini sih,, Terimakasih RS Permata Bekasi
Cleaning service sangat baik, pelayanan sangat baik, dokternya sangat profesional, pendaftaran sangat profesional, scurity sangat profesional, masukan aja bagi perawat ruangan harus tegas kpda pengunjung yang datang sebelum di jam besuk …Selengkapnya
Ini nomer telpon yang dicantumkan g pernah ada yg angkat , kalo g disuruh nunggu pasti tamplet jawaban nya "maaf nomer yg ada hubungi sedang sibuk", ngapain d cantumkan nomer telpn kalo g bisa d hubungi, mohon diperbaiki pelayanan nya.
Hari ini sudah ikut webinar RS permata Bekasi, sangat positif dan insightnya luar biasa setiap materi dari dokter dalam pencegahan cidera otot dan manfaat fisioterapi dalam memulihkan pasca cidera dan faktor penyebab serta pencegahan dilakukan agar organ tubuh kita tidak luka
Fasilitas memang sudah di perbaiki namun sangat di sayangkan dengan deretan antrian hanya 1 orang cs yang melayani.baru no 35 sudah butuh waktu lama untuk verifikasi asuransi apalagi nomor 39. …Selengkapnya
Rumah sakit yang ramah dan sangat lengkap fasilitasnya. Pelayanannya juga baik , fasilitasnya bersih dan terjaga. Perawat dan dokternya juga ramah. Semoga rs permata bekasi sukses selalu dan tetap menjadi RS yang paling diminati oleh masyarakat
Baru pertama kesini.pelayanan mulai dri daftar sampai kasir cukup baik.tidak terlalu membludak ramai.jam 10 malam udah sepi.dokternya juga ramah.parkiran motor dan mobil terpisah.dan sedang berkembang saat ini.lagi dibangun gedung sebelahnya.
Terima kasih untuk rs permata Bekasi yang selalu membantu pelayanan kesehatan bagi masyarakat Indonesia dan edukasi webinar kesehatan tulang bagi para lansia yg telah diselenggarakan sangat baik
Saya datang ke IGD dan menerima penanganan yg gercep dari dokter dan petugas IGD. Saya punya asuransi kelas 1 langsung diarahkan oleh petugas pendaftaran untuk ke kamar vip menggunakan bpjs+asuransi. Overall puas dengan pelayanannya. Gedung …Selengkapnya
Tolong toilet nya diberikan tissue di setiap kamar2 toilet, trs jg toilet duduk nya masa ga ada alasnya, lah duduk nya gimana dongggg? mushola kl bisa agak di perbesar aja lagi karna byk sholat, supaya ga numpuk karna nunggu giliran, trs jg …Selengkapnya