Rumah sakit yg relatif dekat rumah. Cs ramah, rumah sakit bersih, nyaman, fasilitas rumah sakit lengkap.. Pernah di poli Fisioterapi, terapis nya lulusan terbaik semua.. Alat terapi lengkap. Superb!!
Antriannya terlalu lama karena staff front desk yang aktif digunakan hanya 1. Seharusnya ditambah supaya lebih cepat penanganannya. Kasihan orang sakit harus antre lama sampai 3jam saat proses pendaftaran. Harus menyesuaikan dengan jadwal …Selengkapnya
pelayanan receptionistnya minus bgt, ga sopan. ngobrol cekikikan padahal lagi melayani pasien. pas saya nanya dan staffnya ga dgr dijawab "hah apa?". ga sekali ya begini, saya merasa ga dihargai. setidaknya kl memang ingin bercanda sama …Selengkapnya
Susah dapat antrian ke dokter fisioterapi. Sudah datang jam 4 subuh isi daftar kedokter. Kemudian disuruh datang lagi jam 6 buat ambil antrian. Hanya telat 2 menit antriannya sudah dikasih ke orang lain. Sudah 3x saya digituin. Semoga bisa ditambah dokternya. Terimakasih.
Dokternya baik bangett tapi pelayanannya kurang, tolong bagian loket kalau lagi kerja masih ada pasien jangan banyak nyengingikan atau begosip harus tau waktu mana jam kerja mana jam waktu begosip, tutur bahasa jga tolong lebih sopan jangan …Selengkapnya
Pasien dari sumbawa, Sehabis operasi diminta kontrol 3 hari setelah keluar dr RS, pas datang kontrol ternyata dokternya cuti dan g bisa di rawat luka nya. Di minta balik ke faskes 1 di kota asal. …Selengkapnya
Pelayanannya jelek, dateng berobat ke IGD karena sakit perut parah tahun 2022, minta di rawat inap karena ga sanggup nahan sakit biar ga bolak balik lagi kalo kenapa-kenapa tapi ditolak padahal bukan BPJS user, tapi pake asuransi swasta …Selengkapnya
Pelayanan ramah, cepat, dan mudah. Respon petugas pendaftaran, poli, farmasi dan kasir cepat. Dokternya ramah. Melayani berbagai asuransi. Ruang perawatan dan lorong-lorong bersih dan tidak berbau obat ataupun aroma lainnya. Rawat inap di …Selengkapnya
Pagi tolong utk antrian BPJS diperbaiki pasien sudah datang daftar dr.subuh jam 5 sama satpam dibilang full padahal pas daftar ngga ada keterangan full , RS sebesar ini kalah mengatasi antrian dgn puskesmas memalukan saja
Pengalaman pribadi proses kelahiran anak pertama di RS ini. Tempatnya bersih dan luas. Semua tenaga medis ramah, profesional, dan sangat membantu. Pelayanan BPJS juga nyaman dan aman. Lingkungan rumah sakit yg sangat …Selengkapnya
Hampir 3 jam ngantri buat pendaftaran doang 😆😆😆. Gokilll... Gokiilll... Pasiennya sampai pada ketiduran. Mau bumil atau lansia terpantau juga tetep ngantri 😁😁. Loket yang dibuka cuma sebiji doang. Ujung-ujung si satpam kasih panggilan …Selengkapnya
Kebijakan parkir yang sangat baik, mulai dari 10 menit awal masih gratis, hilang tiket parkir bakal denda 30rb demi memancing kita agar tetap untuk menghargai hal kecil, serta area parkir khusus mobil dan motor yang luas
Para petugas parkir selalu berusaha untuk mengamankan barang para pengunjung, saya sangat senang dengan kinerja mereka. Apalagi para kasirnya, motto mereka "Anda Jual Kami Beli" seperti di Betawi 😂
Setiap bulan kontrol di rumah sakit ini selalu puas dengan pelayanannya dari tempat pendaftaran, poliklinik, farmasi sampai dengan kasir yang semuanya memuaskan.
Pelayanan selama rawat inap di rumah sakit ini sangat memuaskan. Staf medisnya ramah dan profesional, selalu siap membantu dan memberikan penanganan terbaik. Sehingga pasien merasa nyaman selama perawatan.
Alhamdulillah anak ke 3 sy lahir di RSHK bulan Juni kemarin dgn tindakan SC metode erax dgn pelayanan yg bgs,sy dan bayi sy sehat, trmksh RSHK SDH mmbrkn plynn yg berkualitas kpd sy dan bayi sya 🙏
Belum ada sistem daftar yg efektif. Mau kontrol aja daftarnya jam 4 pagi, HARUS on the spot. Kasian yg dr luar kota atau bahkan luar daerah, jauh2 dtg, pagi buta, buat ambil nomor dan nulis nama doang. …Selengkapnya
Rumah sakit yang bersih dan memiliki fasilitas yang lengkap. Selain itu, bangunannya pun sangat luas. Banyak sekali dokter spesialis yang praktik di sini, lengkap pokoknya! …Selengkapnya
Pelayanan igdnya sangat jelek, pelayanan loket nya buruk sekali... dokter dan suster igd hanya bercanda saja ketawa2... ruangan igd hanya dpenuhi canda tawa dokter jaga dan susternya... …Selengkapnya
Ya Allah ini benar benar namanya pelayanan yang dari hati,, sesuai dengan nama rumah sakitnya,, HARAPAN KELUARGA,, suami saya masuk hari ini melakukan operasi laser karang di saluran kemih,, kami menggunakan bpjs kesehatan,, tidak ada …Selengkapnya
Semua Pelayanan di rshk memuaskan,apalagi sejak ada mesin ini yg bisa kami gunakan utk daftar sendiri tanpa harus ngantri panjang dipendaftaran dan sangat mudah penggunaanx, sy selama ini mendaftarkan orgtua juga melalui MJKN jd sangat …Selengkapnya
Trimakasih team dokter dan perawat yg telah merawat ponakan sy dengan baik selama rawat inap di Rshk, walau ponakan sy agak rewel karna masih usia 4 tahun tapi perawatnya tetap sabar dalam memberikan pelayanan trmksih 🙏🙏
Rshk adalah tempat dimana anak sy dilahirkan 6 tahun yg lalu, rshk memberikan pelayanan terbaiknya, tidak membedakan , semua karyawannya ramah2.. alhamdulillah anak sy lahir secara sc oleh pak dokter adib SpOG.. terimaksi untuk rshk atas pelayanannya.. semoga rshk semakin jaya...
Pelayanan di rumah sakit harapan keluarga sangat bagus dan ramah, terutama farmasinya. Rumah sakitnya juga nyaman, bersih, rapi. Rawat inap berasa tidak sedang di rumah sakit karena ruangannya nyaman dan bersih.
Saya prtma kali berkunjung kerumah sakit ini sy ke bagian poli rehab medik(fisioterafi) Walaupn pertama x ke rumah sakit ini tpi sy merasa nyaman dgn team fisiox di …Selengkapnya
Beberapa kali kesini, bahkan pernah ranap di sini, perawat nya ramah, rumah sakit nya nyaman, kemarin kemarin toiletnya bau pesing, tapi sekarang sudah lumayan harum toilet nya dan bersih, cuma mbak mbak pendaftaran jangan terlalu jutek ya
Nunggu obat bisa sampai 2 jam setengah padahal obat sudah jadi bukn racikan dan pasien juga gak banyak banyak amat ,,, di rumah sakit provinsi yg notabene paseinnya luar biasa banyak gak lama lama amat antri ambil obat ,, bahkan banyak yg sampai ninggalin resepnya buat diambil esok hari
Saya baru bisa kasi ulasan kasus beberapa hari lalu karena sy kira ban motor sy pecah, tapi setelah sy pompa tidak ada lagi kempes2 sampai skrg, Bisa-bisanya ban motor di kempesin di area parkir (ga tau karena apa, mungkin …Selengkapnya
So far so good Apalagi perawat di ranap bersalin ramah2 n gesit, cuman perawat di poli tolong ditingkatakn senyum salam sapa, kebanyakan ketus n nyebeng Maju terus RSHK best
Rumah sakit yang bagus, fasilitas lengkap, dan nyaman. memiliki lantai lebih dari 5 dan dihububgkan dgn lift. tersedia mini mart didalam. area parkir yang luas dan gratis. deket dari pusat kota Mataram.
Kecewa banget sih sama pelayanannya, mulai dari perawat yg tidak ramah sampai bagian farmasi dan kasir yg jutek parah. RS lagi sepi banget bangettt bangettt tapi pelayanannya ribet dan lama bangettttt ngettttt. Semoga kedepannya pelayanan staf medis dan prosedurnya di perbaiki,
Pendaftaran poli sangat tidakk memuaskann… datangg jam 7 pagi sudahh dapat nomor 80 diberikan satpam bukan disuruh pencet tombol antrian… Cobakk di crosscek kembali jalur pelayanan untuk di pendaftaran polii..
pelayanannya kurang memuaskan , menunggu dokter namanya anak kecil ya teriak² klo main mana bisa di suruh duduk diem kayak org dewasa di tegur orang tp tidak bisa memberikan penjelasan kembali. dan pelayan farmasi lama sekaliiii.. kalau tidak krna dokternya pindah dari permata hati tidak mungkin dah kesini
Rumah sakit yang luar biasa merubah kepercayaan diri saya. Sayang sekali google hanya menyediakan bintang 5. Andai saja google menyediakan bintang 10 maka saya akan beri bintang 11. Sy mengalami wajah yg kurang simetris selama …Selengkapnya
Pelayanan sangat memuaskan, perawat ramah2,,untuk pendafataran sudah bisa menggunakan JKN mobile dan ada anjungan pendaftaran mandirinya..jd gak perlu pagi2 ke RS hanya buat daftar..best pokoknya
Hari ini kontrol k RS HK k poli bedah...sgt2 mengecewakan..pertama hrusx jdwl jm 15.00 tp mundur smpe jm 16.00 an sore..okey paham krn dgr2 dokterx lg operasi..sbnrx d situ sdh kecewa tp maklumin krn bersifat emergency..tp stlh masuk k …Selengkapnya