Tolong antrian online utk poli nya diupdate min, krna bbrapa kali brobat dsini dokternya datang tudak sesuai jadwal, dan perawat2 polinya jg cuek2 kebanyakan ngumpul dduk2 bercrita2 di depan polinya.
jelek pelayanan saya udh sebulan kecelakaan berobat bolak balik disana pakai asuransi dri awal mreka tau saya sulit untuk jlan, skrg kaki saya ternyata patah sebulan baru diketahui. 0 pengetahuan mending gaush kerja klo gabisa. …Selengkapnya
Alhamdulillah berkat rujukan RS grahermine kejakarta anak saya sudah siap operasi, sudah beberapa rumah sakit saya temui cuma grahermine yg saranin op, Terima kasih banyak sukses terus makin jaya grahermine Terima kasih dokter sukirman, dokter ferry 😊😊😊😊😊
Pelayanannya kacauu..semalam berobat ke sana padahal saudara saya udh kesakitan di bilang ga emergency..di tangani lama..malah ketawa2 mengejek keluhan pasien perawat dan dokternya..dokter taufik hidayat ..saya tidak lupa perlakuan kalian
dokter nya pada gatau apa2 ya? kawan saya kecelakaan patah kaki dibawak kesana dinyatakan tidak patah kaki, tau2 nya sebulan kemudian dibawa kesana lagi baru mereka menyatakan patah kaki. jelek abis gausa berobat kesana👎🏻👎🏻👎🏻
Semalam saya ke graha Hermin kedokter anak ,mengkonsultasikan Tentang tumbuh kembang anak , disuruhnya ke awal Bros biar ngak setengah " konsultasi nya,kasih solusi dikit apa gitu kek ini engak ngotot disuruh ke awal Bros mengkonsultasikan …Selengkapnya
Alangkah baiknya, pihak rumah sakit memberikan edukasi terhadap setiap karyawan, petugas, perawat rumah sakit untuk selalu bersikap ramah terhadap pasien. Bukan 1/2 orang yang mengeluhkan pelayanan yg di berikan petugas terhadap pasien yang kurang baik.
Saya sangat berterima kasih sekali kepada dokter dan perawat yang bertugas di IGD malam ini. Anak saya usia 2 tahun ada duri ikan nyangkut di kerongkongannya (duri patin, cukup panjang dan keras). Sudah saya bawa ke 2 IGD Rumah Sakit lain …Selengkapnya
Buruk sekali pelayananannya. Saya berjanji tidak akan pernah datang lagi ke sini Bagian Tukang timbang berat badan susah sekali berdiri lihat berapa timbangannya …Selengkapnya
Ibu saya sudah beberapa kali Berobat Disini, Tapi UGD nya sangat Kurang Cekatan dan Minusnya lagi terlalu Berisik. Yg Namanya Orang sakit butuh Ketenangan, Ini Petugas UGD nya malah Berisik dan Bercanda Ria, Semoga Kedepannya bisa di Perbaiki Lagi.
Baru kali ini liat pelayanan RS seburuk ini. RS yg lain securitynya membantu pasien untuk naik ke kursi roda bahkan dibantu dorong sampai benar2 masuk. Semuanya standby dipintu masuk utama gak ada yg di …Selengkapnya
Ini yg katanya pelayanannya bagus👎jujur sih saya kurang nyaman berobat disini. Dari mulai petugas yg kurang gercep, perawat yg judes, dan komunikasi yg kurang. Pasien datang bukannya dibantu arahin tapi di cuekin gitu aja malahan …Selengkapnya
Sangat mengecewakan dokternya sering kosong.terutama ke poli Mata . antrian diundur terus.katanya jam 4.katanya jam 5 .katanya jam 6.kasian anak saya dah bosan nunggu.padahal bayar pribadi.tau kayak gini cari tempat lain
Pelayanannya bagus,keluarga di rawat dari poli cepat tindakannya meski kamar belum ada karena kamar penuh,tapi ada ruang transit buat sementara di infus dan kasih obat,jadi bisa istirahat sampe ada kamar.perawatnya Alhamdulillah baik …Selengkapnya
Tolong buat bidan jika menegur keluarga pasien atau pasien sebaiknya dengan sopan, ramah dan tidak memasang wajah yg judes. Tolong buat manajemen rumah sakit di OJT kembali karyawannya agar tau apa itu 5S dalam pelayanan.
Kalau bisa kasih minus saya kasih minus Saya berobat ke ugd yg namanya aja darurat ya Setelah diarahkan ke udg disambut dengan muka ketus "kenapa bu?" Yakali beli …Selengkapnya
Selama menjalani perawatan suami di RS ini dari operasi kepala karna pendarahan akibat kecelakaan, icu, dan ruang perawatan semuanya baguss. Dr bedah syarafnya fast response waktu suami saya mengalami kecelakaan jadi penanganan lebih …Selengkapnya
Teruntuk kk”perawat yang cantik,saya meminta tolong banget ckup kejadian kepada saya yang berulang kali masuk rumah sakit ini karena bagus tapi tolong sangat meminta tolong ubahlah sikap ramah sedikit atitude juga,saya tau orang sakit tidak …Selengkapnya
Baru pertama kali berobat ke graha hermine...sudah daftar online dihari sebelumnya jadi tidak perlu antri...untuk tahu jadwal praktek dokter bisa cek di website... susternya sangat ramah meskipun bagian registrasi terkadang terlalu tergesa2 …Selengkapnya
Ruang tunggu radiologi sangat bau dan tidak nyaman sekali... Toilet nya bau pesing.. Sumber bakteri di sana... Sangat tidak professional dalam pembangunan konstruksi penempatan lokasi toilet & ruang tunggu.
Rumah sakit Graha Hermine, menyajikan pelayanan yang masih tergolong standar biasa / lumayan,,,kalau tidak ikut Program BPJS,,maka sediakan Uang tunjuk supaya bisa di layani di Rumah sakit ini,,( pengalaman ),,,
Pengalaman pertama waktu Anak kejang,bawa ke IGD langsung di tangani dan Ranap 3 hari.2 minggu kemudian anak demam kejang Lagi bawa ke IGD di suruh ke ruangan lain kompres anak sendiri dan perawatnya marah" .katanya kalau anak demam jngan …Selengkapnya
Parah kali saya berobat ke special anak... dirumah sakit graha hermin saya bpjs kelas satu masah obat mucos obat batuk tak terkaver .... rumah sakit terparah... justru saya tak ada uang maka bpjs dapat obat yg dinginkan... tolong pihak pihak yg tertinggi perbaiki cara kerja....malah disuruh beli obat...
Pelayanan ya bagus sih,saya sdh berapa kali operasi,rawat,perawat baik,dokternya baik banget. ada ruang persiapan jg jdi gak capek ngguin di bawah Krn kamar blm siap,trs perawatnya baik banget lgi.👍👍👍
Kecewa dg komunikasi yg gak Sinkron antara petugas pendaftaran manual dg On line utk control penyakit dalam pada tgl 7 agus Pendaftaran manual bilang datang habis Maghrib aja,sementara kita datang 19.25 …Selengkapnya
Pengalaman saya bawa anak berobat dsini sangat2 tidak memuaskan dengan dokter anak nya,dokternya yg jutek dan terburu2 karna mungkin menggunakan bpjs kali ya,,untuk pelayanan rumah sakitnya bagus mulai dri screaning pendaftaran serta antrian nya sangat2 teratur cuma kecewa dengan dokternya
Terimakasih utk customare care ramah dan baik petugasnya , tadi pagi 14/08/24 saya terbantu utk pendaftaran jkn mobile ، Dan langsung dapat antriaan online di hari H,
Bingung pas ayah saya di IGD, ayah saya gk punya riwayat penyakit strok, TPI pas di IGD di bilng ada riwayat strok. Terus gk ACC pake BPJS tknya. Jadinya pake BPJS kesehatan. Giman ya
Antrian dan managemen berkasnya sangat buruk,berobat ke poli rekam medic pasien sangat lambat distribusinya dan antrian jdnya lama, berobat pagi sore baru selesai kelamaan antri masalah birokrasi
Pelayanannya sangat tidak menyenangkan!!!!!!petugas kesehatannya sangat tidak beretika!!!saya mau ke poli penyakit dalam diminta untuk datang jam 7 malam tapi sampai disana tidak ada dokter dengan alasan ada keperluan lain. Sungguh miris pelayanan di rumah sakit hermine!!!
Pelayanan rawat inap kurang ramah sekarang,apalagi perawat di lt 4,,kepala ruangan nya , amburadul,tidak mencerminkan sebagai menejerial,kucel, acak acakan, dulu perawatnya lumayan ramah, dan kepala ruangam nya juga rapi,klo gal salah nama …Selengkapnya
4 kali ksni benar2 sangat mengecewakan, apalagi yg terakhir pas kecelakaan, darah ga berhenti netes bukannya dilakukan penanganan pertama malah disuruh nunggu, disuruh timbang, bukannya di tangani dulu ini darah biar berhenti dulu, pelayanan benar2 bed, sangat2 tidak recommended, auto langsung lari ke aini
Perawatnya jutek2 apalagi yg cewe muka india itu songong bgt, pelayanan juga lambat. kalau gak karna rs terdekat saya gak akan datang kesini. Temen saya yg udh pernah berobat kesini kesannya juga sama semua, pelayanan sangat buruk.
Heran sama Rs ini pelayanan nya kok tidak rama x ya 👎 Tolong di perbaiki lagi tu pelayanan nya yg bagian pendaftaran . Orang mau pergi berobat biar sehat malah nambah penyakit darah tinggi aja klu k sini
RS Graha Hermin Batam, snagat bagus, pelayanan team Media dari team UGD sampai ke Rawat Inap sangat baik dan ramah. Senang mendapat pelayanan di RS Graha Hermin.
dokter di rumah sakit graha hermine tidak ontime dalam waktu,kecewa saya menunggu dokter dari setengah 12, admin berkata jam 2 ada dokter,malah baru dipanggil jam 4 buang-buang waktu saya,belum diagnosis/belum di check tubuh saya,saya …Selengkapnya
Pelayanan customer care nya sangat mengecewakan. Seperti tidak niat melayani pasien. Antrian pengambilan obat di apotik juga sangat lama, butuh waktu berjam jam. Dan juga untuk pengambilan no. Antrian pasien lewat jkn harus di waktu pukul …Selengkapnya
Rumah sakit di Batu Aji dokter spesialis dan peralatan medis yang lengkap. Salah satu rumah sakit rujukan BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan di Batam.
Gak usah ke rumah sakit ini pelayanan suka-suka apa lagi rawat inap emang gak kayak manusia di buat, bahasa dan atittutnya perawat ketemu dokternya susah juga …Selengkapnya
Malam Datang anak ke Rumah sakit ini masuk IGD slow respon sampai admin masik tidur tidak ada yang stay by sampai rawat inap 1 hari perawat suka-suka kalau ngomong keluarga pasien kalau di bilang attitude lasung siang hari ganti rumah sakit …Selengkapnya
Pelayanan nya buruk,, stafnya mintak di hormati tapi mereka tidak mau menghargai pasien,, sudah berapa x kejadian berobat selalu saja ada masalah,, yg pertama daftar sudah duluan di WA di bilang antrian no.1 rupanya org lain duluan yg di …Selengkapnya
Pelayanannya gak memuaskan, poli kandungan cuma 1, dokternya telat terus, pasien ibu2 hamil udh ngantri lama. Sampe jam brapa dan sampai brapa lama jika jam 8 malam blom ada dokter. Not recomended.
Pelayanan perawat yang kurang baik mau di panggil dulu baru datang apalagi pas anak saya rawat inap. Apalagi dokter penanggung jawab nya tidak pernah datang sampai anak saya mau sekarat cuma hanya dengan vidio coll oleh perawat jaga
Harus diberikan standar bagaimana pelayanan yang baik dengan pasien! sangat tidak bagus pelayanannya sangat kecewa kesini. Sebagai petugas kesehatan, ketika bertanya seharusnya dijawab dengan penjelasan yang baik. Kami bertanya karna tidak …Selengkapnya
Pelayannya bagus kalau berduit, kalau tidak berduit ya gitu, administrasinya menipu pasien, masa iya minta notanya harus nunggu 1 hari, terus pas dah dikasih malah cuman nota seluruhnya bukan secara teperinci terus disuruh nunggu 1 hari lagi.