Pihak IGD nya nyebelin ,yg cwoknya..pasien byk tanya Krena khwatir malah terlihat kesal ,blm slse bicara membalikkan bdan dan dh gestur yg memang kesal kami tanyai. Apa karena pakai KISS PELAYANANNNYA NYEBELIN udah Gitu Dimintain BIAYA IGD. …Selengkapnya
Pelayanannya bagus banget, kamar mandinha bersih dan semua karyawannya ramah, terimakasih untuk semua tim Citra Medika yang membantu pemulihan selama ayah saya dirawat disana.. 🙏
Ketika mengantarkan istri saya berobat, di igd pelayanan kurang satset, lemot dan dokter nya kurang ramah, seakan tidak serius menangani pasien, padahal saya pake asuransi tetapi pelayananya di samakan bpjs, harapan saya lebih profesional lg dalam pelayanan dan serius dalam melayani pasien, terima kasih
Pelayanannya kurang ,apalagi dokter spesialis nya kalau ngasih surat buat rujukan ke faskes tingkat 1 gak di kasih hasil lab juga , Sekian trima kasih....
Pelayanan obat super lelet. Nunggu sampai 1.5jam lebih. Jika memang overload, tambahin SDM nya. Admin farmasi ada 3 gak berguna. Layanan antar obat katanya overload, tidak bisa dilayani. Katanya suruh ambil besok. Tolongggg ini anak sakit …Selengkapnya
rumah sakit yg apoteker nya paling tidak ramah sedunia ,namanya pasien baru pasti tidak tau jadi wajar bertanya ini ada pasien tanya malah melengos belum selesai bicara padahal saya tanya dengan sopan dan tanya soal cara antri belum selesai …Selengkapnya
Pelayanan dari IGD sampai diruangan sangat memuaskan pelayanannya dan perawat **nya ramah , tanggap dan perhatian dijelaskan sedetailnya cara minum obatnya sampai penyampaian makanan ke pasien waktunya tepat dan hygiene. …Selengkapnya
Pelayanan Lelet, lebih buruk dari standart, pelayan gak jauh beda sama puskesmas, 1. Loket Ada 3 yang duduk tapi hanya satu yang melayani (Alasan Klise : "Maaf …Selengkapnya
Pelayanan standart , pindahan pasien dr rs sebelah kesini dokter anak nya lama sekali nunggu 1jam belum datang ...padahal pasien poli cuma 2orang ..nunggu dokternya 1jam lebih belum dateng .. …Selengkapnya
Pelayanan yang memuaskan,pihak igd tanggap,cepat,dan sangat enak diajak konsultasi,perawatx ramah,sesekali diajak gurau biar kita terhibur,yang sakit juga bisa senyum...he …Selengkapnya
Pelayanan baik,cepat, tapi sistimnya mbulet. Pake ada acara miss komunikasi lagi. Udh dijelasin dr awal ujung" nya dirujuk. Satu bulan bolak balik RS(seminggu 2-3kali). Waktu biaya tenaga. RUGI !!! Sangat mengecewakan.
Mohon untuk perawatan dibagian rehab medis kalau yang dtang duluan walaupun g daftar online tolong di dahulukan bukan ya Mala SE enk nya sendiri kasian udah datang awal tapi penanganan yg di dahulukan yang daftar online padahal yang daftar …Selengkapnya
Kecewa sama pelayanan apoteknya, sangat lama. Padahal berobat pakai umum, diapotek sudahbtaruh surat kontrol dokter awal tp diinputnya paling terakhir. Sampai sudah tutup pelayanan tidak ada pasien yg antri dan pintu utama sudah dikunci. …Selengkapnya
Pelayanan apotek yg super luamaa ...harusnya dipisahkan antar pasien IGD,pasien poli...ga semua dicampur jadi satu...di RS lain aja sudah dipisahkan apotek untuk pelayanan pasien asuransi atau pasien umum,disini masih campur jadi satu
tolong ya, mbak" yg didepan itu klo ga bs senyum seenggaknya kalau ngomong sama pasien/siapapun itu harusnya RAMAH! ngobrol kok kaya orang mau emosi, ga peduli ke org tua/anak muda. hey ingat, kalian masih jdi anak buah! bukan …Selengkapnya
Saya masuk IGD, kaki saya berdarah dan luka serius, namun tidak segera di tangani, perawat nya bercanda gurau, bahasa jawanya REMPON DEWE DEWE, saya ini sanggup bayar, bukan BPJS, tapi rumah sakit ini managemennya buruk, tinggal nunggu waktu saja
Antrian pendaftaran sangat lama lamban sekali, ada dua operator tp yg aktif cuma satu aja. Padahal didalam poli tidak begitu ramai. Rasanya useless bgt udah daftar online tp begitu mau ambil masih antri dg yg daftar manual. Tolong dibenahi untuk yg sudah daftar online bisa langsung ambil no antri untuk k poli jd tidak perlu nunggu lama.
Bintang dua dulu saya kesel, pasien rujukan dari klinik sebelah.. dateng penanganan cepat orangnya baik. pas dikamar inap kayak terlantar ga dikasih obat kalo ga ditegur perawat lain mungkin makin ga pulang pulang ya, perawat ketus, dokter …Selengkapnya
Saat saya jenguk teman di Ruang Eboni RS Citra Medika, saya terkesan dengan keramahan dan kesigapan perawatnya. Ruangannya bersih, dingin, wangi, dan luas untuk ukuran kelas 1 nya. Semoga ttp menjaga kualitas, dan menjadi pilihan masyarakat.
Sebetulnya untuk pelayanan itu cukup baik, saya disana 5hari menemukan pelayanan yg kurang baik hanya pada 2 perawat selainnya baik&ramah(InsyaAllah) Ada saran sedikit, pertama:lebih baik itu kamar tidak di campur(anak²ya untuk …Selengkapnya
Mbah saya d rawat d damar4, perawatnya ramah, ruangan bersih, pelayanan bagus dan baik... Banyak orang daerah rumah saya selalu pilih berobat k rumah sakit citra medika
Pagi ini anak sy kecelakaan di Mojokerto, diantar ke RS Citra Medika....pelayanannya cepat, petugasnya ramah juga Dokternya menjelaskan dengan gamblang, terima kasih tim IGD, semoga RS Citra Medika senantiasa terdepan dlm memberikan pelyanan...
Tolong diperbaiki kualitas servisnya, terutama yg berada di front liner. RS lain sudah by aplikasi ketika dftar H-1, disini masih manual via WA dengan operator yg sama sekali tidak kompeten. Sudah daftar pagi2 bahkan subuh spy dpt No …Selengkapnya
Applause utk RS Citra Medika Sidoarjo yang melayani paripurna dari hati. Setiap staff dan tenaga medis di rumah sakit ini melayani pasien dgn ramah dan cekatan, make sure bahwa setiap pasien mendapatkan perawatan terbaik. …Selengkapnya
Coba deh belajar sama RS lain.. seperti Rs Petro Driyorejo & RS Anwar Medika.. ada aplikasi sendiri untuk pendaftaran online.. disini pendaftaran online melalui wa tapi pas sampai RS harus antri lagi ambil nomor antrian.. disuruh pakai JKN …Selengkapnya
tempat oke, bersih, pelayanan bagus, hanya saja tempat parkir mobil agak menyulitkan keluar masuknya. pertama kali berkinjung tahun 2018 dan sampai sekarang kualitas masih bertahan baik, protokol kesehatan terjaga dengan sangat baik oleh petugas dan staffnya.
Luar biasa pelayanan perawat,dokter dan adminnya,pake bpjs kmd up grade kamar krn penuh its OK,krn mereka memberikan yg terbaik utk pasien dan kelrg,kebersihan?jgn ditanya selalu bersih.Respon utk bantuan saat dibutuhkan?cepat banget 👍,tdk …Selengkapnya
Percuma daftar online via WA, operator dan resepsionis gk jelas, nomor urutan nggak dikasih dan disuruh datang besoknya untuk dapat nomor antrian. Lha ngapain ada fitur booking via WA klo minta No antrian aja nggak dikasih, sama aja on the …Selengkapnya
Alhamdulillah sudah ada probahan , saya suda 2 tahun merasakan nyeri jalannya mbungkuk , buat jalan nggk kuat, karna merasakan sakit nyeri banget. Setelah di trapi Alhamdulillah berkurang bayak semoga jodoh di klinik Citra Medika
Pelayanan bagus, perawat sigap semua nya, semua staff ramah. Masukan saja agar lebih diperhatikan lagi untuk masalah jam kunjungan pasien bagi sanak sadarau atau kerabat. Mungkin bisa untuk cek keliling apakah ada kerabat …Selengkapnya
Pelayanan luar biasa RS bersih perawat baik Ramah dan enak skli d ajak konsultasi.. Saya 0akai bpjs kls 1 tpi d titipkn smentara kls 2 tpi sbntar sja sudha d pindah kelas 1..trimkasih untuk pelayanannya..
Operator cetak pendaftaran/ antrian pelayanannya buruk sekali... ada org bertanya malah dijawab dgn muka yg tdk ramah.. front liner nya juga tdk ramah... dlm melayani emosi yg d dahulukan... dikira kita tau ato paham sistem apa... lebih …Selengkapnya
Pelayanan sangat memuaskan, ter utama di igd nya, tanggap cepat , ramah... rawat inap juga memuaskan perawat ramah2, ruangan bersih, berkelas, trima kasih atas pelayanannya sukses selalu
Penanganan lambat para perawat IGD kurang ramah pelayanan buruk gara² kita pakek gratisan kali ya, sangat amat lambat dalam pelayanan penanganan di IGD
Pelayanan control pasien pasca opname sangat buruk. Control hrus dftr online sedangkan dftr online dr bbrp hri dibilang penuh terus. Pdhl dftr online sy dr jm4 sbuh. Dbls jm stgh9 dan dbls maaf kuota penuh. Ini sy sdh dftr utk yg k3 kalinya. Dan sllu dbalas penuh. Sy pasien bpjs