Mohon maaf tolong petugas berbicaranya lebih dijaga sopan dan santunnya jangan membedakan bpjs atau umum , kalian digaji untuk melayani masyarakat ,,, seharusnya lebih sopan , maupun pakai BPJS tidak usah pakai nada keras,, rumah sakit besar seharusnya pelayanan juga harus maximal ,,