pasien lansia tidak diprioritaskan. kasian mau operasi harus menunggu 6 jam. alhasil saat operasi tidak dalam keadaan fit. tempat pelayanan di ruang periksa terlalu sempit jadi tidak ramah untuk kursi roda. harus ada perbaikan untuk …Selengkapnya
Tempatnya nyaman, bisa liat pemandangan bagus waktu jalan ke ruang operasi, kebetulan ibu habis operasi katarak disini, staffnya membantu sekali dalam pendaftaran, susternya juga friendly sekali, sebelum operasi jadi tidak tegang, pakai BPJS tapi tetap dilayani dengan baik + fasilitasnya oke👍🏻
Tempatnya bersih dan nyaman. Dari artos arah sebelum bangjo canguk (sisi kanan jalan). Buat yg pertama kali dateng ga usah bingung, sama petugasnya bakalan diarahin kok. Dokternya ramah, super baik, dan detail ngasih penjelasannya. Agak …Selengkapnya
Pelayanan nya dari admin jelek sekali, tidak disarankan untuk lansia yang tidak faham teknologi cenderung dipermalukan mending ganti atau memperbaiki kualitas pegawai kurang informatif
Percuma datang awal, bahkan reservasi lewat telepon sehari sebelumnya. Gimana ceritanya nomor antrean saya dilewati dan harus ditanyakan dulu ke petugas, begitu dicek ulang ternyata data & nomor antrean saya ketinggalan di meja …Selengkapnya
Pertama kali saya periksa ke YAP,saya kecewa.di awal sy SDH menyampaikan kl sy pake BPJS.tp STLH dr bagian farmasi sy srh ke kasir untuk membayar.kmd kasir seolah tdk mau tau kl sy sampaikan kl sy pake BPJS.alhasil STLH sy bayar.sy …Selengkapnya
Alhamdulillah bersyukur sekali diberikan jalan untuk Kakung berobat di dokter Yap ini,satpam dan dokter beserta semua perawat yg didalamnya ramah 🥺 Terimakasih dokter Yap🙏
Tempatnya bersih, nyaman, dan cukup luas. Tempat parkir juga luas. Pelayanannya sangat ramah. Di sini pemeriksaannya lengkap. Ada sekitar 3 tahap pemeriksaan awal dan satu kali pemeriksaan dokter. Untuk harga periksa mata saja tanpa obat 180 ribu, tapi sangat worth it dengan kualitas pelayanannya yang baik ✨
Sebelumnya terima kasih banyak Dan Mohon Maaf ... Mohon Sistem pemdaftarannya di koreksi lagi ... udah dtg dari jam setengah 8 bisa"nya no urut acak"an ... sampe berjam" nunggu Astagfiruallah..
Tempat nyaman, mudah dijangkau, Dari parkiran, cs, pendaftaran, pemeriksaan perawat dan dokter semua baik, mungkin bisa ditingkatkan pelayanan di farmasi, pasien tdk sampai 10 yg antri , nunggu obat tetes sampai 1.5 jam🥺
Masyaallah banget sama pelayanan di Klinik Utama Mata Dr .Yap ini ... bukan cuma doktor nya yang baik hati & ramah,, tapi satpam ,cleaning service sekaligus tukang parkirnya pun ramahh pol .. suka banget periksa di klinik mata dr yap ini .. …Selengkapnya
Cukup sekali aja dah. Mbak yg di bagian pendaftaran bikin mogol sumpah. Resiko kerja berhadapan sama customer tuh ya harus ramah. Ini gak, mana gaada basa basi ngucapin selamat pagi kek atau apa gitu. Senyum aja kagak! Kalo ada …Selengkapnya
Terimakasih petugas klinik yap ayah saya sudah operasi 2x dan sudah diberikan pelayanan yg memuaskan dipermudah. kemarin siang juga saat pendaftaran mbak petugasnya cepat dan tanggap juga ramah, tempatnya bersih dan asri👍🏼 terimakasih klinik yap semoga pelayanan dan keramahannya terus dipertahankan😁🙏🏻
Terima kasih klinik mata dr.yap magelang,kemarin saya mengantar mama saya untuk operasi katarak 2x dan dilayani dengan sangat baik,petugas pelayan yg ramah2 dan informatif,tempat bersih sangat rekomen
Tempat berobat mata yg bagus, bisa pakai BPJS jg. Dokternya, perawatnya, fasilitas nya jg bagus, modern. Pak satpam, juru parkir jg baik bgt. Kurangnya cm satu, mbaknya bagian pendaftaran, mungkin bisa jd koreksi utk …Selengkapnya
Pelayanannya luar biasa ramah, mulai dari satpam, petugas pendaftaran, pemeriksaan awal, dokter, sampai bagian farmasi, semua menerapkan service exellence dg sangat baik. Salut! …Selengkapnya
Klinik yang bersih, rapi, dan SOP nya excellent. Sangat bagus pelayanannya. Saya sudah berkali kali mencoba jalur umum, asuransi swasta maupun BPJS baik di klinik utama magelang maupun saat dirujuk ke RS Mata Dr Yap Jogjakarta. Sama …Selengkapnya
Terimakasih untuk pelayanan di klinik utama dr Yap Magelang. Pelayanan semua karyawan dan dokter nya ramah ramah dan sangat membantu. Jujur saya sangat terkesan. Please dipertahanksn. Special thanks to dr Rinanto Prabowo,Sp.M (K),M.Sc and Mbak Yashinta.
Kalo BPJS sudah masuk dan umum di campur sama BPJS jadi ya antrian panjang banyak.. Saran seharusnya BPJS sama umum di pisah.. Kalo gitu gak jauh beda sama RS biasa dong antrian lama..
Terima kasih dokter atas penjelasan.. Dan sekali lagi saya mengucapkan banyak terimakasih buat dokter buat perawat yang ada di klinik YAP.. Karena pasca operasi saya sudah bisa melihat dengan normal lagi. Saya puas dengan pelayanan klinik …Selengkapnya
Pelayanannya bagus, ibu saya priksa lewat puskesmas terus di rujuk ke klinik Dr.Yap, meski pakai bpjs tpi tidak ada yg beda pelayananya tetap prima, obat"nya juga cocok, dokter nya ramah dan komunikatif.
Rs nya bersih dan nyaman, pelayanan di dalam serta dokter nya super ramah, hanya mbak nya di pendaftaran yang pakai kacamata, pelayanannya menjengkelkan dan berkesan mempersulit jika keterkaitan dengan BPJS
Letak Klinik Utama Mata dr Yap sangat strategis pinggal jalan raya ... tempat bersih, harum, pelayanan ramah, alat pemeriksaan mata nya modern dan tarif terjangkau.
Pelayanan bagus, petugas sangat ramah dan informatif, tempat bersih, nyaman ruang tunggu pendaftaran dan poli agar kedepan bisa lebih di perluaskarena kedepannya RS ini pasti akan ramai pengunjung
Pelayanannya sangat sangat sangat ramah. Perawatnya cepat tanggap, gercep dan yg pasti super ramah terutama utk pasien yg nota bene mayoritas orang tua (manula). Pertahankan terus. 👍👍
Ruang tunggu nyaman dan ber AC, staff ramah, security ramah, dokter ramah. Tempat parkir luas. Cm memang harus sabar dengan antriannya karena rumah sakit bpjs.
Dulu pertama kali kesini dokternya ramah perawatnya juga ramah.kebersihannnya juga selalu terjaga Petugas farmasinya juga ramah sekali sama mas yang pake kacamata ramah sekali 🙆