Pertama dan terakhir service disini, bukannya rasa enteng motor pas dipakek malah makin berat, motor sebelumnya gak berat saat ditarik ini malah berat banget sampai pegel tangan ngegas terus, penguncian bak jok juga dihilangin masih ada bekas yg sebelumnya isi, duhh nyesel banget service disini😭
Servise motor pcx 160 kebetulan saya punya oli gardan dapat sebelum nya dari servise awal pembelian … tetapi menurut cs bengkel kurang kalau 1 botol harus pakai 2 botol ???? Tumben apa saya yg gx tau perihal tsb…. Okelah saya bayar kemudian …Selengkapnya
Beli motor 30 jt. Habis servis pertama baru ngeh asa 2 baut hilang. Tidak ada solusi apa dari bengkel. Akhirnya Ke bengkel tidak resmi beres cuma 2 ribu. Servisnya kurang empati walaupun hal kecil
Nyesel nyervice di sini ga ada perubahan malah dapet apesnya motor baru di buat baret parah,pas di bengkel di cek baik baik aja mungkin di akali sama mekaniknya biar ga keliatan pas sampe rumah baru nyadar dan pas masang part juga partnya …Selengkapnya
Ternyata tidak berlaku untuk weekend guys bukanya lebih dari jam kebiasaan buruk, padahal customernya sudah banyak. Tolong dong yang punya AHASS komitmennya jangan ikutin budaya yang tidak baik ya….🙏🏻 atau mungkin AHASS nya sendiri g peduli dengan yg namanya komitmen #komitmenpelayananhonda.
Pelayanan bagus, sudah langganan dari lokasi batubulan sampai pindah ke celuk. Bisa duduk nyaman sambil disediakan teh atau kopi. Ada layanan jemput service juga.
Service motor disini sangat lama, datang jam 9 pagi dengan posisi kira" ada 5 orang yg service motor, tapi baru selesai jam 12 siang. Teknisinya kebanyakan main hp, mungkin itu yg bikin jd lama. Tempat tunggunya nyaman dan sejuk, dapat air, …Selengkapnya
Tempat langganan saya kalo mau service motor, yg tempat tunggu nya nyaman karna di dalam dealernya dan juga kita bisa langsung melihat ke tempat motor kita di service
Jumat 16 april 2021. Pcx 150 saya mengalami keluhan pada rem belakang yang agak aneh mnurut saya. Rem terasa tidak padat dan mengeluarkan bunyi 'cetak' seketika di rem. …Selengkapnya
Pelayanan tidak ramah, pengerjaan tidak rapi, maunya motor baik setelah service tapi malah banyak baret-baret karena cover diletakan di sembarang tempat, entah bagaimana SOPnya, apalagi motor saya honda pcx putih, sehingga baret sangat terlihat. saya sangat tidak puas!
Dari motor baru di servis 1 kali .motor jd kayak ada yg bunyi" akhir d bawa lagi di benerin hilang suara nya servis ke dua ke 3 oke .td pagi servis terakhir . Katanya pembersihan bayar .oli bayar oke kita bayar .cuma itu motor d diemin …Selengkapnya
Saya membawa motor vario utk service gratis ke 3 Di ruang tunggu saya diinstallkan aplikasi MotorkuX Pengerjaan servicenya sangat cepat, sepertinya hanya diganti olinya saja. ga …Selengkapnya
Baru pertama saya kesini ganti oli sepeda motor vario, tentang pelayanan dan keramahan karyawan lumayan bagus mudah2an kedepannya lebih bagus lagi dan memuaskan sehingga konsumen tidak kapok dan mau datang lagi untuk berikutnya.
Salesnya sangat buruk, sebelum pembayaran dikerjar terus tapi setelah penbayaran saya chat tanyakan plat gak dibales. Saya minta ambil motor di hari pebayaran saya katanya tidak bisa karna belum terproses sistem, tapi beberapa jam kemudian …Selengkapnya
EVALUASI MEKANIK SESEGERA MUNGKIN! mohon maaf jika saya keras mengkritik tapi ini merupakan puncak kekecewaan saya terhadap astra batubulan ini. Saya tegaskan saya mengkritik demi kemajuan dan …Selengkapnya
Dari bintang 5 sebelumnya saya yakin untuk memberikan penilaian terburuk atas pelayanan yang saya terima saat ini. Coba review lagi orang yang anda tempatkan di bagian customer service!
Untuk service sdh bagus, akan lebih bagus lagi ,seblum di serahkan ke pemilik agar di cek lagi, barangkali ada yg masih belum tuntas terpasang semua komponennya,dan di infokan jika diperlukan
Please don’t come here! Service motor sangat buruk! Tidak bisa dipercaya. Apalagi kalo gatau kerusakan motornya apa bakal mainin Harga. Masa service dan ganti oli , jasa nya juga beda? Come on nama nya saja “SERVICE” gak sepantasnya jasa …Selengkapnya
Sya kasi bintang 4 ya,,tumben saya servis ke sini,,di tempat lain sya servis ban di isi angin di cek ,tapi disini gak ya ,pdhal ban sya tdi kurang angin,sengaja gak kasi tau,,servis mesin ganti taiming bal,,malah perpoma motor …Selengkapnya
Saat penjualan sales bagus dan membantu, tp layanan after sales bagi saya buruk krn pengalaman pribadi dicueki saat dateng mau servis sampe harus ketok2 mejanya dl padahal para petugasnya lg pada duduk sambil nulis2 disitu dan itu terbuka …Selengkapnya
Saya pertama kali servis disini tanggal 15 April 2024. Saya daftar jam 9.30 pagi, motor selesai diservis jam 16.30 sore. Menurut saya ini adalah servis terlama. Mohon sekiranya keluhan di ulasan Google ini diperhatikan dan jangan hanya …Selengkapnya
konfirmasi lama, sudah mesen deck motor PCX bawah bagian kanan, dari awal bulan agustus, sampai akhir agustus belum adan info. di chat WA belum di balas. 2 tahun lalu beli motor PCX tukar tambah di sana katanya akan dibantu untuk cabut surat kendaraan di Pajak supaya tidak kena pajak progresif, ternyata tidak diporses sama sekali.
Pelayan yang sangat kurang, terutama yg admin service didepan. Dari awal datang jam 09.30 udah tak tanyain nunggu berapa lama jawabnnya 1an/lebih,oke dong, gue tunggu, tautaunya harus nunggu habis istirahat lagi. Tau gtu konfirmasi diawal …Selengkapnya
Saya padahal suka sekali service disana karena mekaniknya bagus,tapi sayang pelayanan admin pendaftaran sangat kurang ramah,pertama x service saya di cuekin sampe sejaman oke masih saya tolerin,tapi yg kedua padahal buka jam 8 saya jam 8 …Selengkapnya
Niat servis dan ganti oli gratis yg terakhir malah di tolak. Alasan nya karena lewat tgl dan ga bsa d claim. Pdahal ga ada penjelasan soal itu. Ini blm lewat bulan padahal!! Di pikir orang ga ada kesibukan kali
Keterangan bengkel buka sampai jam 6 sore,td kesana jam 4 dibilang sudah tidak bisa Nerima service,tp mekaniknya duduk" aja,tidak akan datang kesini LG,ini yg pertama dan terakhir kali,
Sangat kecewa sekali belum ada satu bulan beli motor scoopy disni aki motor sudah rusak tidak ada respon cepat dari dealer jg sudah saya wa jg tidak di balas telfon jg tidak diangkat padahal online
Motor baru beli belum setahun diservice bukannya bikin motor bagus & enak jalannya, malah mesin motor & dek cover body jadi berisik. Mekanik kebanyakan bercanda dengan temannya atau tidak serius saat mengerjakan perbaikan/service pada motor.
pegawai ramah. ruang tunggu nyaman, luas dan bersih. tapi mekaniknya sedikit jdi nunggu giliran service sangat lama. mekanisme pembayaran juga mesti bolak balik kesana kemari sedikit rempong.
Service pcx pertama kali disini karena saya br pindah kesini, dan tidak akan lagi, service dan katanya ganti filter, karena filter tidak bisa dibersikan bla bla bla, oke setuju diganti !, motor saya tinggal , setelah saya balik untuk ambil …Selengkapnya
Saya bilang servis untuk kebocoran oli, dan perbaikan kelonggaran pada bagian bodi motor, malah dimasukan bill full servis, dan gak ada komunikasi supaya ada perbaikan bodi, diakhir udah ditagih bill saja, ga rekomen untuk kesini lagi percuma
Over all sih bagus ya dari segi pelayanan, tapi dari segi kelengkapan administrasi saya rasa kurang, ini pengalaman pribadi saya membeli motor disini, motor datang tgl 10 februari 2023 tapi DK & Surat keterangan sementara datang tanggal 2 …Selengkapnya
Pengurusan surat" lama ini adek saya 2 unit hampir 2 bln blm ada kabarnya..klo gak ditanya gak dikasih info..klo ditanya jawabannya muter"..mana ktp ditahan..lol
Service bagus, pelayanan ramah, ruangtunggu yg luas tetap sesua protokol kesehatan. Ada coffee, teh, air dan snacknya jd nunggu gg ngebosenin ditambah ada wifi dan tvnya. Rekomen untuk yg mau service dan beli motornya 👍
Motor scoopy tahun 2019,lakukan service regular di dealer honda Astra batubulan, tetapi hasil Yang didapatkan tidak bagus, motor Ada masalah setelah 2 minggu dilakukan service, sangat tidak rekomendasi ,dan penjelasan teknisi kurang masuk akal menunjukan tidak profesional dan tidak menunjukan ESDM Yang kurang paham tentang motor.
Tolong diperbaiki pelayanan agar tidak lama dan tolong lebih ramah ya bapak ibu,, jujur saya sangat kesal karena pelayanan kalian tidak ada ramah2nya saya pulang pun kalian gak ada minta maafnya
Terima kasih atas pelayanan nya, sy kasih bintang 2 karena masih kurang yaitu kcuci gratis setelah servis dan terakhir waktu servis motornya ditinggal dan kemudian di info jika sudah selesai ketika mau ambil dan periksa ternyata lampu motor …Selengkapnya
Kalo yg kedua kalinya saya ngambil motor diastra batu bulan emng is the best tp yg sekarang saya ambil motor dua2 nya stnk nya ngadet lama yg satu hmpir 2 bln baru jd yg yg kedua jg udh dpt hmpir satu bulan blm jd mana motor mau d bawa …Selengkapnya
Pelayanan ramah, namun cara kerja tidak mengutamakan yang datang awal. Teknisi Masih sering mengerjakan motor yang baru datang, padahal teknisi sudah mengerjakan service motor yang awal, jadi motor yg di service awal tidak selesai-selesai, sehingga customer menunggu lama. Trimakasih
Para karyawan yg ramah dan enak diajak ngobrol Fasilitas lengkap dan nyaman, dan juga sigap dalam menangani customer, tempat yg nyaman dan asik buat ngobrol seputar sepeda motor, pokoknya top banget deh
Lokasi nya gampang dicari..pas di jln raya batubulan..ruang tunggu service nyaman,adem, & ada snack nya jg. Pas service biar ngk ngantuk bs sambil ngopi..gratis..😁
Pelayanan yang sangat bagus. Kariawan yang sangat ramah, sopan dalam memberikan pelayanan serta fasilitas yang memadai. Semoga semakin jaya Astra Motor Batubulan 👍👍
Masalah service sudah baik, tapi untuk tempat registrasi servicenya tolong dipisahkan dengan tempat service, suara service motor dan suara jalanan sangat mengganggu saat melakukan registrasi service.
Pengurusan surat2 sangat lambat. Salesnya seperti ga peduli dengan pelanggan setelah motornya terjual. Ini pertama kali saya dapat pengalaman seperti ini di dealer honda. Kalau mau membeli motor, lebih baik di dealer motor honda lain saja.
The selection of motorcycles is not too big, need to wait even a month for delivery for some models, they promise you a jacket but in the end they just say don't have anymore. Only that's why no 5 star. Otherwise I love my motorcycle and it works perfect.